Solved General

virus on the site

Asked by Alex 3 years ago Last activity 3 years ago

Hello. I ask for help. I found
an advertisement appearing on the site, which I accordingly did not put. That is, there is either a virus or malicious code on the site. I can't understand where it came from. I ran the site through free virus detection services-no viruses were detected. I don't understand where the malicious code is loaded from. Dear technical support, I ask for help. I can't do it without you. Help remove the virus from the site?
https://prnt.sc/sFxyfGF4sLEj
https://prnt.sc/4KN9POF8aUK8

site: http://new.besedka-dacha.ru

Accepted answer

Marked as the solution

Pavel

3 years ago · edited

Hi Alex. I think, the virus is in your browser, not in your site. I don't see any ad via all my browsers. Infection of the user browser with advertising scripts is a common phenomenon.

7 more replies

Ofi Khan Staff

3 years ago

Hello Alex

Apology for the inconvenience but you are at the wrong place. We do not provide website maintenance support. Please hire an expert to recover your site. Wish you all the best.

Best regards

Alex Asked this

3 years ago

Thank you Pavel. I have ads on all browsers. I first disable adblock and adguard and update CTRL+F5. tell me what to do. the same thing on the phone when I watch

Pavel

3 years ago

Я могу посоветовать только это

Alex Asked this

3 years ago

Павел попробуйте отлючить блокировщик рекламы на браузере . и обновить страницу как в моем предыдущем посте.... У вас нет рекламы как на скриншотах? у меня тоже самое и на телефоне. Ничего не могу понять... помоему дело в сайте. с других сайтов такогоже нет

Pavel

3 years ago · edited

Я сразу же отключил. Не вижу рекламы ни в одном браузере. Исседуйте инспектором кода. Что это и откуда тянется. Если у вас браузеры синхронизированы, то тоже самое могли занести и в мобильный браузер

vlad

3 years ago

Alex, hi!
I ran into the same problem. It can be solved by installing a security certificate on the site, and make the site load only over https. Hosting providers in Russia, and mobile operators megafon and TELE2 sin with this advertisement.It should help that these advertising scripts do not pass over the https protocol. If the problem persists, contact your hosting provider.

All the best!

Alex Asked this

3 years ago

Влад спасибо тебе. я уже всю голову сломал. Да этот сайт на поддомене и он пока в разрабтке. соответсвенно я пока не подключал сертификат. в будущчемч чкак доделаю подключу. Спасибо всем за помошь. С новым годом ребята!