video does not work - Forum | JoomShaper
Solved SP Page Builder

video does not work

Asked by Anna 4 years ago Last activity 4 years ago

Hello!
Please help me fix it - the video does not work on the site. But it works in the edit panel.
What can be wrong?
I can't insert a screenshot into the message. I gave a link to the site.
Thanks!

Accepted answer

Marked as the solution
Paul Frankowski Senior Staff
4 years ago · edited

On this website problem shouldn't repeat, so you don't have to be worry. Yes, you can update SP PB.

I used small fix. I have to talk with our developer to implement this.

18 more replies

Rashida Rahman Staff

Hi there!

Are you talking about the video at your bottom? Here is a screenshot: https://prnt.sc/21kvt5j

If yes, it is working fine at my end. Kindly, clear your browser cache(Hard reload) and check again.

Best Regards

Paul Frankowski Senior Staff

This one? Working fine. But Camera operator should lose his job. This film brings nothing, except maybe noise, ;]
foto_7324_2021.jpg

Anna Asked this

Thank you so much for your answers!
No, this video just works and I can see it perfectly, but all the others in the video menu item do not work, all 14 pieces. What can be wrong?
Special thanks for the rating)

Anna Asked this

Please help me fix this. I've been trying to fix it all day - they don't work when publishing videos!

Anna Asked this

[https://b.radikal.ru/b30/2112/6c/c63992c3b7db.png]
It works great in the editing part, but doesn't work when publishing. Perhaps payment is required for quick support, then please direct me in the right direction.
((If I am correct
I'm sewing, in the wrong place, but it might be, please tell me where I can solve this issue.
Although in the chat, they say, contact here.

Pavel
4 years ago · edited

Отключите сжатие в настройках шаблона. Любое сжатие и кэширование в период разработки должно быть отключено. И только по окончании разработки это надо тонко настраивать, добавляя в исключения то, что не должно кэшироваться и сжиматься, например видео.

Вообще размещать видео на своем хостинге - это плохая идея. Простой хостинг не предназначен для быстрой передачи видеопотока. Для этого нужно подключать CDN. Лучше воспользуйтесь YouTube и при этом отложенной загрузкой https://codepen.io/tutsplus/pen/RRVRro, так большое количество встроенных видео со сторонних сервисов тоже замедлят сайт.

Или размещайте видео через popup аддон. Так же можете переработать аддон Галерея для показа видео вместо изображений во сплывающем окне. Для этого ознакомьтесь с документацией magnific popup и переопределите аддон (а лучше создайте новый с другим именем на базе галереи), заменив в нем медиа тип

Anna Asked this

Hello! Thanks for the answer! I would like to receive help from the support team!
I use it in a way that is convenient for me and I do not want to process anything for me other tasks, and it worked for a long time and I really hope that the video display can be fixed! After all, this is exactly what the video is built into in SP Page Builder Pro! I'm asking support for help fixing what worked.

Anna Asked this

I'm already specifically nervous and don't understand why they teach me here, how to be and which operator how to pay, instead of either fixing the problems or saying - no, this page in SP Page Builder Pro is not for displaying a video!

Pavel

Как Вам будет угодно. Я обозначил причины и пути решения. Видео закэшированно поэтому не загружается - слишком большой объем для кэша. Вы можете увидеть это в консоли браузера. Чудес не существует. Нельзя заставить работать что-то только желанием, не обращая внимания на технический аспект.

Я думаю поддержка даст вам такие же советы

Log in to reply.