Hello

Apologies for the inconvenience. I will look into this. Could you kindly share the following details in Hidden section, please?

Betaling overgemaakt naar Fastspring BV 23 juli 2022 19:40:41 CEST Transactiereferentie: 55Y10196MS243525R Betaalstatus: Voltooid Betaaltype: Betalen Brutobedrag € -110,00 EUR Er staat geen postadres bij ons geregistreerd. Transactieactiviteit Details Brutobedrag Kostenbedrag Nettobedrag 23 jul. 2022 Autorisatie voor Fastspring BV Details € -110,00 EUR € 0,00 EUR € -110,00 EUR 23 jul. 2022 Tijdelijk blokkeren Details € -110,00 EUR € 0,00 EUR € -110,00 EUR 23 jul. 2022 Tijdelijk blokkeren Details € 110,00 EUR € 0,00 EUR € 110,00 EUR Bestelgegevens Hoeveelheid Prijs Subtotaal

Templates & Page Builder - Personal 1 € 110,00 EUR
€ 110,00 EUR Totaalbedrag aankoop € 110,00 EUR Je betaling Totaalbedrag aankoop € -110,00 EUR Btw € 0,00 EUR Verzending € 0,00 EUR Verwerking € 0,00 EUR Verzekering € 0,00 EUR Brutobedrag € -110,00 EUR PayPal-kosten € 0,00 EUR Nettobedrag € -110,00 EUR Contactgegevens Fastspring BV De ontvanger van deze betaling is geverifieerd en niet Amerikaans http://fastspring.com [email protected] Stortingsgegevens Betaalwijze: PayPal-saldo Betaalmethode: € -110,00 EUR - PayPal-rekening

Hello

Could you kindly let me with whom from our Team you had a conversation earlier regarding the Refund? As you have mentioned, that we had promised a refund to you. If you could please share any screenshot of your previous conversation with our Team member here, that would be great!

Hello Hans van Heertum

Apology for your experience with us. Your plan has been refunded. Thank you for your patience and co-operation.

Have a good day!

Best regards